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纠纷处理
如果玩家对tap4fun的游戏,或者对客服服务有任何异议,请玩家提供相关材料发送邮件到邮箱: support@tap4fun.com 进行后续处理


玩家之间的纠纷处理方式:

如果玩家之间发生纠纷无法协商一致的,玩家可从游戏内直接点击联系客服进行问题协调,如果暂时无法通过游戏内联系客服的,可将问题发送至邮箱: support@tap4fun.com
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家长监护
工程介绍

文化部网络游戏内容审查专家委员会、中国教育学会中小学信息技术教育委员会、中国青少年网络协会未成年人健康参与网络游戏提示
随着网络在青少年中的普及,未成年人接触网络游戏已经成为普遍现象。为保护未成年人健康参与游戏,在政府进一步加强行业管理的前提下,家长也应当加强监护引导。为此,我们为未成年人参与网络游戏提供以下意见:

一、主动控制游戏时间。游戏只是学习、生活的调剂,要积极参与线下的各类活动,并让父母了解自己在网络游戏中的行为和体验。
二、不参与可能耗费较多时间的游戏设置。不玩大型角色扮演类游戏,不玩有PK类设置的游戏。在校学生每周玩游戏不超过2小时,每月在游戏中的花费不超过10元。
三、不要将游戏当作精神寄托。尤其在现实生活中遇到压力和挫折时,应多与家人朋友交流倾诉,不要只依靠游戏来缓解压力。
四、养成积极健康的游戏心态。克服攀比、炫耀、仇恨和报复等心理,避免形成欺凌弱小、抢劫他人等不良网络行为习惯。
五、注意保护个人信息。包括个人家庭、朋友身份信息,家庭、学校、单位地址,电话号码等,防范网络陷阱和网络犯罪。

如果您对孩子在tap4fun的游戏状况感到担忧, 请申请监护,流程如下:

监护人提出申请 -> 客服人员收到材料 -> 回访 -> 账号归属判定 -> (1:账号匹配 -> 纳入监护状态;2:账号不匹配 -> 通知家长找回账号)

监护服务申请书

下载填写 《成都尼毕鲁未成年人用户家长监控服务申请书》
温馨提醒,您在邮寄申请书时,要记得一起提供如下资料:
附件1:申请人的身份证(复印件)
附件2:被申请人的身份证(复印件)
附件3:申请人与被申请人的监护法律关系证明文件(户口簿或者其他合法有效证明文件)
单位经营地址:成都高新区世纪城路1129号A区5栋3层302
邮编:610041
监护工程专线电话:028-85185301
监护工程专线传真:028-85185301
好的
精彩纷呈的银河传说
一款史无前例的SLG加RPG玩法的星际科幻战争游戏,毫无争议的中国第一科幻战争手游!
公元2841年, 地球到了绳命的尽头,只能扩张探索地球之外的宇宙、银河,自此拉开了银河纪元的序幕。
银河纪元1131年,帝国军与叛军之间的战争演变得越加激烈,帝国最强指挥官霍普金斯将军在三叶星云战役后神秘失踪,同年银河系附近开始出现大量不明虫洞,身为将军最牛掰的部下,你需要挺身而出,扫平叛军,恢复帝国荣耀,成为银河新的传说!

在这里,你就是传说!

建立星际帝国,打造银河舰队,征服九大星系,解密叛军阴谋,与全球玩家同场竞技,竞技场、星盟战、跨服战应有尽有!超现实的未来星战游戏画面,富有科技感与神秘感,绚丽的战斗场面和动作效果,给你最震撼的视觉体验!

跨服星盟战蓄势待发,率领你的星盟,征服整个银河系!
帝国科学院,开发出了全新的材料,我们将获得新的时空战舰。
新武器系统的研发成功,注定了九大星盟新的军备竞赛。
全新战舰、更炫特效、更多武器装备,三体世界,等你统治!

银河等待英雄的降临,等你来谱写“银河传说”!
银河传说 大家庭
“想要加入我们让其变得更美好?那就快来吧!”